1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est NCOO-DEV, S.L., dont les coordonnées figurent dans nos mentions légales.
Pour toute question relative à vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse : hello@expattribe.app.
2. Données que nous collectons
Nous ne collectons que les données nécessaires au fonctionnement de l'application :
- Données de compte : votre adresse e-mail, ou l'identifiant issu de votre connexion via Sign in with Apple ou Google.
- Profil de famille : nom de famille affiché, composition de la famille (adultes), langues parlées et pays d'origine, centres d'intérêt, photo, et une bio (fonction Premium).
- Données relatives aux enfants : prénom et âge de vos enfants. La date de naissance complète est conservée de façon privée et n'est jamais partagée avec les autres familles. Le prénom et l'âge ne sont visibles que des familles avec lesquelles vous avez matché.
- Localisation : le quartier ou la zone approximative où votre famille est installée. Votre adresse exacte n'est jamais partagée avec les autres utilisateurs.
- Interactions : likes, matchs et messages échangés au sein de l'application.
- Données de l'assistant IA : si vous utilisez l'assistant intégré, les questions que vous lui posez sont transmises à l'API du prestataire d'intelligence artificielle pour générer une réponse.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale (RGPD) |
|---|---|
| Créer et gérer votre compte | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Afficher les familles proches et permettre les matchs | Exécution du contrat |
| Permettre la messagerie entre familles matchées | Exécution du contrat |
| Gérer les abonnements Premium | Exécution du contrat |
| Assurer la sécurité et prévenir les abus | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Répondre à vos demandes de support | Intérêt légitime |
| Fournir l'assistant IA | Exécution du contrat / consentement |
4. Sous-traitants et destinataires
Nous faisons appel à des prestataires de confiance, agissant comme sous-traitants au sens du RGPD :
- Supabase : hébergement de la base de données, authentification et stockage des données de l'application.
- Apple et Google : connexion (Sign in with Apple / Google) et gestion des paiements in-app.
- RevenueCat : gestion technique des abonnements Premium.
- Prestataire d'IA (assistant intelligent) : traitement des questions posées à l'assistant afin de générer une réponse.
Face ID / reconnaissance biométrique : lorsque vous utilisez Face ID ou l'équivalent Android, le traitement est réalisé localement sur votre appareil. Aucune donnée biométrique n'est transmise à ExpatTribe ni à ses prestataires.
Paiement : les transactions sont gérées par Apple et Google. ExpatTribe ne collecte ni ne stocke aucune donnée bancaire.
Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne ; dans ce cas, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou mécanisme équivalent).
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. En cas de suppression de votre compte, vos données personnelles sont supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable, sauf obligation légale de conservation (par exemple à des fins comptables pour les données d'abonnement).
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données (chiffrement en transit, contrôle des accès, minimisation des données partagées, protection renforcée des données relatives aux mineurs).
7. Protection des mineurs
ExpatTribe est une application destinée aux parents. Les comptes sont créés et gérés par des adultes. Les informations relatives aux enfants sont limitées au strict nécessaire (prénom et âge), ne sont jamais publiques et ne sont visibles que des familles avec lesquelles vous avez explicitement matché. La date de naissance reste privée.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité, et du droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à hello@expattribe.app. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle : la CNIL en France (www.cnil.fr) ou l'AEPD en Espagne (www.aepd.es).
9. Cookies
Le présent site vitrine n'utilise que des cookies techniques essentiels et aucun traceur publicitaire tiers. Pour en savoir plus, consultez notre politique cookies.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou fonctionnelles. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.